Nedir bu "pazarlamanın 22 kuralı" dedikleri şey?
Pazarlamanın müthiş ikilisi Al Ries ve Jack Trout'un savundukları bir kural var. Aslında, bir değil, 22 kural!.. "Pazarlamanın 22 Kuralı" adını verdikleri bu kurallar dizisi, yıllar içinde doğruluğunu defalarca ispatlamış. Aslında üzerinde uzun uzun konuşulabilecek, tartışılabilecek bu kurallar ve onlarda ilgili birkaç cümle;
Liderlik Kuralı
İlk olmak, iyidir. Hatta çoğu zaman üstün olmaktan çok daha iyidir.
Kategori Kuralı
Bir kategoride ilk olmak önemlidir, evet. Ama eğer bir kategoride ilk sırayı kapamadıysanız, ilk olabileceğiniz yeni bir kategori oluşturmak en iyisi çözümdür.
Zihin Kuralı
Zihinlere ilk girmek, piyasalarda ilk olmaktan daha iyidir. Piyasalardan önce zihinler hedeflenmelidir.
Algı Kuralı
Pazarlama ürünlerin değil, algıların savaşıdır. Rakiplerin mücadelesinde, algılara yönelik çalışan taraf kazanır.
Odak Kuralı
Pazarlamada en güçlü kavram, müşterinin zihninde yer etmiş bir kelimedir. En etkin kelimeler ise, basit ve fayda odaklı olanlardır.
Teklik Kuralı
Tüketicinin zihnindeki bir kelimeyi, birden fazla şirket sahiplenemez. O yüzden, kullandığınız kelimeye dikkat edin ki, rakip firma tarafından kullanılıyor olmasın.
Merdiven Kuralı
Stratejini, merdivende hangi basamaktaysan, ona göre belirlemelisin. Lider için ayrı, ikinci ve üçüncü için farklı stratejiler oluşturulur.
İkilik Kuralı
Uzun vadede, her pazarda iki marka öne çıkar. O iki markadan biri misiniz, olmaya aday mısınız?
Zıtlık Kuralı
İkinciliğin peşindeysen, stratejini lidere göre belirlemelisin. Birinciliğin peşindeysen, ikinciliğe oynamamalısın.
Bölünme Kuralı
Kategoriler, zaman içerisinde bölünerek çoğalır. Kategoriler birleşmez, bölünür. Marka stratejisini oluştururken bunu unutmamak gerekir.
Perspektif Kuralı
Pazarlama faaliyetlerinin etkileri, zamanla ortaya çıkar. Kısa vadede yaşananlar ile uzun vadede yaşananlar farklıdır. Kısa vadeler yanıltabilir. Enflasyon bir ekonomiyi kısa vadede canlandırabilir ama uzun vadede buhrana neden olur.
Genişlemeler Kuralı
Marka özvarlığını arttırmanın cazibesi, pazarlamacıyı ürün grubunu gelişletmeye zorlar. Her alanda başarılı olmaya kalkarsanız önünde sonunda başınızı belaya sokarsınız.
Fedakarlık Kuralı
Bir alanda başarıyı yakalamak için bazı şeylerden vazgeçmeniz gerekebilir. Ürün grubunu genişletme kuralının tam karşıtıdır.
Nitelik Kuralı
Her niteliğin, etkili bir karşıt niteliği vardır. Liderlerin karşısına dikilirken bunu unutmamak gerekir.
Samimiyet Kuralı
Olumsuz bir yönünüzü kabullenmeniz, tüketici tarafından olumlu karşılanacaktır. Tüketici, samimiyetten hoşlanır. İlk adımda olmasa bile, sonuçta samimiyet kazanır.
Tekillik Kuralı
Her durum için, başarıyı getirecek sadece bir tane hamle söz konusudur. Başarılı bir hamle ile gidişatı lehinize çevirebilirsiniz.
Bilinmezlik Kuralı
Rakiplerinizin stratejilerini siz belirlemediğinize göre, geleceği tahmin etmeniz imkansızdır. Ancak, trendleri takip edebilir, öngörülerde bulunabilirsiniz.
Başarı Kuralı
Başarı kibre, kibir de başarısızlığa yol açar. Ego, pazarlamanın düşmanıdır. Çünkü ego, yanlış baktırır, yanlış gördürür, yanlış düşündürür ve nihayetinde yanlış yaptırır.
Başarısızlık Kuralı
Başarısızlık da olasıdır ve yeri geldiğinde başarısızlığı kabullenmek lazımdır. Kabullenmediğiniz durumlarda, gerçeklikten uzaklaşırsınız.
Reklam Kuralı
Çoğu zaman basına yansıyanların aksi doğrudur. Medyanın ilgisini çeken gelişimler genelde, özellikle de ülke ekonomosi için büyük önem taşıyan koca bir sektörü tek başına değiştirme iddiasında olanlardır.
İvme Kuralı
Geçici heveslerin değil, trendlerin üzerine inşa edilen programlar başarılı olur. Hevesler kısa ömürlüdür. Karlı olan uzun vadeli trendlerdir.
Kaynaklar Kuralı
Kaynaklar yeterli değilse, fikir de iyi bir çıkış yakalayamaz. Pazarlama, tüketicinin zihninde oluşur ve yaşar. Tüketicinin zihnine girmek için paraya, orada kalabilmek için daha çok paraya ihtiyaç vardır. Pazarlama bir yatırımdır.